PENCATATAN PENGESAHAN ANAK

PRINT + DOWNLOAD PDF

NO	KOMPONEN	LANGKAH-LANGKAH
1	Persyaratan	Kutipan akta kelahiran; Fotocopy dengan menunjukkan yang asli kutipan akta perkawinan yang menerangkan terjadinya peristiwa perkawinan agama atau kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha Esa terjadi sebelum kelahiran anak; KK orang tua; Fotocopy Keputusan Penetapan Pengadilan dengan menunjukkan yang asli bagi pengesahan anak yang dilahirkan sebelum orang tuanyamelaksanakan perkawinan sahmenurut hukum agama atau kepercayaan terhadap TuhanYang Maha Esa
2	Prosedur	Pemohon datang ke Disdukcapil membawa persyaratan lengkap dan benar; Pemohon mengisi formulir,dan diserahkan ke petugas untuk di cek. Petugas pendaftaran memverifikasi data apabila berkas belum lengkap dan tidak benar maka akan dikembalikan ke pemohon, jika sudah benar didaftar; Petugas menyerahkan berkas ke operator; Operator membuat dan mencetak catatan pinggir; Operator menyerahkan berkas ke Kepala Bidang untuk diverifikasi; Kepala Bidang memverifikasi data, jika sudah sesuai diparaf, jika belum sesuai dikembalikan ke operator untuk diperbaiki; Kepala Bidang mengajukan catatan pinggir kepada Kepala Dinas untuk ditandatangani; Kepala Dinas memberikan catatan pinggir yang ditanda tangani ke petugas pengambilan; Petugas pengambilan menyerahkan catatan pinggir kepada pemohon.
3	Waktu Pelayanan	6 (Enam) hari seminggu, Penyelesaian 4 (empat) hari kerja Senin s.d. Kamis Pukul 08.00 s.d. 14.00 WIB Jumat Pukul 08.00 s.d. 10.30 WIB Sabtu Pukul 09.00 s.d. 12.00 WIB
4	Biaya Pelayanan	Gratis
5	Produk Pelayanan	Kutipan Akta Kelahiran dengan catatan pinggir
6	Pengelolaan Pengaduan	Pengaduan Langsung Telephon (0285) 422814 Pengaduan langsung kepada Kepala Dinas Dukcapil Kota Pekalongan atau Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil - Jl. Majapahit no 18 Pekalongan Penyampaian Pengaduan Penyampaian Pengaduan Langsung. a) Pemohon menyampaikan Pengaduan langsung ke petugas b) Petugas merespon Pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi c) Apabila petugas tidak dapat menyelasaikan masalah, maka Pengaduan diteruskan ke Tim Pengaduan d) Tim Pengaduan menyelesaikan permasalahan sampai tuntas dan mendapatkan solusi Penyampaian Pengaduan Melalui Media. a) Pelanggan menyampaikan Pengaduan bisa melalui : 1) website : http://disdukcapil.pekalongankota.go.id 2) email : pengaduan.dukcapil3375@gmail.com 3) twitter : disdukcapilkotapkl 4) instagram : disdukcapilkotapkl 5) facebook : Disdukcapil Kota Pekalongan 6) whatsapp : 085640557650 b) Pengaduan disampaikan ke Tim Pengaduan dijawab maksimal 1 x 24 jam c) Jawaban disampaikan melalui media yang dipakai oleh para pemohon/ sms/ telepon/ media sosial. d) Apabila belum bisa selesai maka pemohon bisa bertemu langsung dengan Tim Pengaduan sampai mendapatkan solusi.